Oficina de Feedback
Capacite seus líderes a darem feedbacks assertivos, mesmo em situações difíceis, e seus colaboradores a pedirem e incorporarem feedback de um jeito mais frequente. Por mais incrível que pareça, falta de feedback ou feedbacks malfeitos ainda são um grande calcanhar de Aquiles das organizações!
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Saiba como o conceito do SCI (Situação, Comportamento e Impacto) pode ajudar seus líderes a praticarem o feedback de um jeito frequente, criando um ambiente de confiança e aumentando a performance do time.
Você conhece o SCI?
SCI é uma metodologia desenvolvida pelo CCL – Center for Creative Leadership que explica quais são os elementos que precisam estar presentes num feedback produtivo.
SCI é a sigla para os três elementos presentes nesta metodologia:
S - Situação - Para que um feedback seja produtivo é muito importante que a situação ou contexto que está gerando o feedback esteja clara. Quanto mais específica, melhores os resultados serão.
C – Comportamento - Após o esclarecimento do contexto é necessário descrever o comportamento observado. Indique, de forma específica, o que a pessoa fez, evitando de todas as formas as generalizações e juízos de valor.
I – Impacto – o terceiro e último passo é descrever quais foram as consequências daquele comportamento para a própria pessoa, para o time, área e/ou organização.
Oficina de Feedback!
2 Encontros síncronos de 2 horas de duração em sessões online ao vivo ou 4 horas presenciais
Até 20 participantes
Recomendamos que esta oficina seja feita:
Antes dos Feedbacks do Ciclo de Avaliação de Desempenho
Alinhada à processos de assessment, sucessão, coaching e mentoria
Dentro de Programas de Desenvolvimento de Lideranças
Para incentivar uma cultura de comunicação ativa, transparente e respeitosa
Falar das técnicas de feedback é fácil, o difícil e ganhar a confiança para aplicar as técnicas nas situações reais do dia a dia, especialmente nas mais difíceis.
Nesta Oficina, seus colaboradores terão várias oportunidades de praticar as técnicas de dar e receber feedbacks. Isso aumenta a confiança e os prepara para praticá-las quando estiverem de volta no seu trabalho.
A oficina é limitada a 20 participantes para garantir atenção personalizada.
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A Oficina de Feedback serve para minha empresa?
Se seus gestores acham que dar feedback é uma ação que deve acontecer apenas uma vez por ano, no fechamento do ciclo de Gestão do Desempenho, certamente esta Oficina é ideal para sua empresa. Este programa é adequado para profissionais de todas as organizações, níveis e áreas. Clientes que contrataram a Oficina relatam uma melhora significativa no alinhamento de percepção e comunicação entre líderes e liderados e uma maior
satisfação com a Carreira.
Após participar da Oficina de Feedback os participantes serão capazes de:
Utilizar a técnica SCI para dar feedback eficaz
Pedir feedback de um jeito frequente
Utilizar o feedback como ferramenta de comunicação e alinhamento de expectativas
Manejar suas emoções para lidar com situações difíceis ao receber ou dar feedbacks
4 bons motivos para contratar a Oficina de Feedback agora!
Os colaboradores(as) aprenderão um método que poderá ser utilizado, com frequência, ao longo da carreira, independentemente da posição que ocupem
Os colaboradores(as) sairão da Oficina com mais conforto para dar e receber feedbacks nas situações profissionais e pessoais
Os colaboradores(as) incorporarão uma técnica para seu usada no dia a dia e não apenas nas situações formais de feedback
Os colaboradores(as) entenderão que o feedback é um processo de comunicação e alinhamento de expectativas e não uma ação pontual ou “sentença definitiva”
Imagino que depois de tudo isso, você já percebeu que contratar a Oficina de Feedback para seus colaboradores é ESSENCIAL para capacitar a liderança na gestão efetiva de pessoas e os liderados na responsabilização pelo seu desenvolvimento profissional.
Mas se ainda estiver em dúvida, veja esses depoimentos:
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2 Dias
2 encontros síncronos de 2 horas de duração em sessões online e ao vivo ou 04 horas presenciais
Até 20 participantes;
Limitado a 20 participantes por turma para garantir atenção personalizada.
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