Cases

Programa de desenvolvimento de líderes 2019

Acolhimento 360

Colaboradores do Grupo NotreDame Intermédica vão muito além das paredes do consultório, fazendo a diferença nos relacionamentos como um todo.

O Grupo acredita que a construção de experiências positivas para o cliente e para o paciente é benéfico também para os colaboradores, proporcionando assim um ambiente acolhedor para todos.

Em 2019 a Across apoiou a liderança do Grupo NotreDame Intermédica a atingir:


Alinhamento estratégico com visão sistêmica

Inovação para otimização de recursos

Formação de novos líderes gerando sucessão estruturada para responder ao crescimento exponencial

Grupo NotreDame Intermédica

Instrução
A Across é uma consultoria conhecida por convergir propósitos e vestir a camisa de nossos clientes, por isso foi convidada para apoiar o GNDI no desenho e aplicação de uma trilha de Desenvolvimento para alta e média lideranças.

Objetivo
Apoiar a alta performance dos líderes, num momento de mudança e intensas aquisições, que impactaram especialmente 2018.


Excelência

Foi essa a conclusão que observamos ao final do PDL 2019, que impactou quase mil líderes do Corporativo, Centro clínico e Hospitais do Grupo NotreDame Intermédica.

Encontros virtuais e treinamentos presenciais

Formato Blended

O programa contou com ações EAD de diversos formatos, encontros virtuais e treinamentos presenciais, com foco em liderança e relacionamento com equipes de alta performance. Os líderes vivenciaram metodologias ativas, como casos reais e resolução de problemas relacionados a área da saúde, que ajudaram na aplicabilidade do conhecimento adquirido, no dia a dia.

A qualidade dos consultores parceiros Across, elegidos especialmente para esse programa, contribuíram diretamente para o engajamento das turmas, resultando em alta adesão e engajamento, particularmente nos eventos presenciais.
Obteve-se feedbacks sobre a relevância das contribuições, domínio dos temas, conhecimento do mercado, pertinência das dicas para o dia a dia, e autopercepção para mudanças de comportamento. Tudo isso traduziu os treinamentos, em uma análise geral, como encontros de excelência para os participantes.


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Ações de aprendizagem

Pensar de forma diferente

As ações de aprendizagem do PDL 2019 provocaram os líderes a pensar de forma diferente, vivenciar um olhar de empatia com o outro, senso de responsabilização das suas ações e consequências, e acima de tudo, consciência do que representa ser gestor de pessoas e como isso influenciar diretamente o propósito do GNDI em promover a melhor experiência de acolhimento a seus pacientes, clientes e colaboradores.

Com esses resultados positivos, o Grupo NotreDame Intermédica renovou a parceria com a Across para 2020, agora com o desafio de apoiar o desenvolvimento e alta performance de 1.500 líderes!! O Programa 2020 também contará com estrutura blended learning e metodologias ativas como plano de fundo, além de temas relevantes para convergir propósitos de carreira e negócio, alavancando os objetivos estratégicos.


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PDL 2019, em uma palavra,
na visão dos líderes participantes


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