Oficina de Feedback


Objetivo

Colaborador
• Aprender a pedir feedback
de um jeito mais frequente
• Aprender a estar aberto para
incorporar o feedback
Líder
• Aprender a dar feedback de
um jeito mais frequente
• Aprender a dar feedback
difícil de um jeito assertivo

Público alvo

• Colaboradores
• Líderes

Formato

• Presencial – Formato 4
horas
• Virtual Síncrono – 2
Encontros de 2 horas cada
• Desenho focado na
construção de Habilidades
=> Níveis 1 e 2 da
Metodologia Kirkpatrick
Four Levels®

Conceitos norteadores

Colaborador
• Escuta Intensa
• Perguntas Poderosas
• Modelos Mentais
• Sistema 1 e Sistema 2
Líder
• SCI
• Escuta Ativa
• Sistema 1 e Sistema 2
• Empatia

Recomendações

• Antes dos Feedbacks do Ciclo de Avaliação de
Desempenho
• Para endereçar questões de Pesquisa de Clima,
quando o quesito “satisfação com carreira e
crescimento” requisitar um ação específica
• Alinhado à processos de assessment, sucessão,
coaching e mentoria
• Dentro de Programas de Desenvolvimento de
Lideranças


Diferenciais

• Desenvolve habilidades
• Ensina técnicas e métodos
• Participantes são atores e não vítimas
• Acompanhamento entre encontros e pós segundo
encontro


Oficina de Feedback Virtual – Solução Completa


Colaborador

Tarefa Prévia

Texto sobre Obter Feedback

Feedback – Encontro 1 (2hs)

• Alinhamento Conceitual (Quiz)
• Exercício Escuta Intensa
• Exercício Perguntas Poderosas
• Role-Plays – Aplicação

Tarefa de casa

• Pedir Feedback Rede de Relacionamentos

Feedback – Encontro 2 (2hs)

• Retomada Tarefa de Casa
• Quiz Mindset
• Como receber feedback – Sistema 2
• Exercícios/ Tarefa de Casa
• Pulse-Check

Oficina de Feedback Virtual – Solução Completa


Líder

Tarefa Prévia

• Assessment sobre Feedback

Feedback – Encontro 1 (2hs)

• Modelo SCI
• Escuta Ativa
• Role-Plays – Aplicação

Tarefa de casa

• Dar Feedback Corretivo Colaborador

Feedback – Encontro 2 (2hs)

• Retomada Tarefa de Casa
• Como não ser agressivo– Sistema 2 + Exercício
• Empatia + Exercício
• Pulse-Check

Precisa de mais informações?